国家标准近日出台,婚介人员持证上岗
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长久以来婚介市场混乱无序,12月1日起或将得到改善。“婚姻介绍服务”国家标准日前公布,其中最受市民关注的规定是征婚者必须实名登记。
昨天,记者走访多家婚姻介绍所,不带身份证就能登记征婚,一次交费“包您找到老婆”等乱象大量存在,甚至存在交不同的钱见不同级别的人的情况。
业内人士透露,河南省婚姻管理协会曾对婚介所进行了证件、合同书的签订等7项内容的检查,结果80%的婚介所都存在着违规现象。
乱象1
只要交钱,登记表想咋填咋填
昨天,在经七路上一婚介所,记者以征婚者的名义进行咨询,一自称姓崔的工作人员在盘问了记者的年龄及要求后,拿出了一个保密文档。文档里,有多位20~30岁男性征婚者的资料,崔姓工作人员重点推荐了几个人选。
当记者提出想看看这几个人的详细情况时,崔女士称要先交钱,登记成会员后才能看详细资料,说着就拿出两份表格让记者填。
“我没带身份证,可以填吗?”记者问。
“没关系,可以先登记,交800块钱你就是我们会员了,这些人基本资料你可以随便看。”崔女士说。
不查看前来征婚人的身份证,就可以随便登记,会不会有人登记虚假信息?对此,崔女士解释:“我们是正规单位,来这登记的人都是冲着结婚来的,可以肯定多数人都是有诚意的。”
记者暗访发现,多家婚介所内,征婚者对自己的职业、收入等信息都是想怎么填就怎么填,婚介所从不主动要求查看对方的相关证件。
新规
婚介所要查证件,如实登记信息
以后,这样的情况,将会得到改观。婚姻介绍服务国家标准中提出:婚介服务机构服务过程中,要查验征婚者的身份证、户口簿、学历证书等身份证明,让有婚史的征婚者出示离婚或丧偶证明,要求征婚者如实填写个人信息登记表,对征婚者的档案妥善保管。
乱象2
一次交费“包你找到另一半”
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一次交800元钱,婚介所能提供哪些服务?征婚者是否能找到合适的另一半?
婚介所的工作人员说,交费800元,他们会一直服务到结婚为止。
为了让记者信服,她还讲了个例子,说有个女孩经她介绍,与一个男孩处了半年,前段时间感觉不合适,她就又给那女孩介绍了一个。
“如果你对男方的条件满意,我就给你们安排见面,不满意,就一直介绍下去,直到你们结婚为止。”崔女士承诺,一次交费保准你找到另一半。
但问题是,如果婚介所不存在了,还能保证让顾客满意吗?对此,该工作人员避而不答。
有知情人透露,有些婚介机构在征婚者交费前服务非常热情,一旦拿到钱就变成了甩手掌柜,变得不再积极。
新规
明确服务期限,不搞“承包制”
婚姻介绍服务新国标提出,婚姻介绍服务机构在服务过程中,要明确规定服务期限,不应提供无限期或介绍到成功为止的服务。
参与制定国标的婚庆婚介行业委员会副主任吴沛玲表示,正规婚介所应告诉客人,婚姻介绍根本没有“包成功”这样不靠谱的承诺。
但郑州一婚姻介绍机构的工作人员称,“服务成功”是绝大多数征婚者的要求,除非有人中途提出停止服务。她认为这样做是市场需求,且对征婚者来说,能省不少麻烦。
乱象3
没资质也能开婚介
作为专业媒婆,能给征婚者提供什么样的服务?
记者问,以自己这样的条件,找啥样的人更合适?是否要做一些婚前性格测试,来更加精准地寻找另一半,提高成功率。
崔姓工作人员对此显得有些陌生。她直言,给过电话号码后,其他的就看你运气咋样了,看你俩对不对胃口。